Testbericht zu Karamba
Wie viele andere Online-Casinos will auch Karamba im beliebten Bereich der Sportwetten Fuß fassen und etwas vom dem riesigen Kuchen abhaben. Das digitale Paradies für Spielautomaten-Liebhaber wurde bereits 2005 gegründet und zählt somit zu den ältesten und beliebtesten Plattformen. Betreiber ist die erfahrene und in Malta ansässige Aspire Global International Limited. Das Unternehmen wird durch die bekannte United Kingdom Gambling Commission und die Malta Gaming Behörde Authority reguliert. Damit ist der junge und bisher recht unbekannte Online-Buchmacher zweifellos seriös und sicher. Wir haben das Sportwetten-Angebot von Karamba über einen längeren Zeitraum getestet und schildern unsere Erfahrungen im nachfolgenden Artikel.
Karamba – ein überraschend breites und tiefes Wettangebot
Zugegeben, wir waren zu Beginn unseres Tests mehr als überrascht, denn das Wettangebot von Karamba könnte auch von einem langjährig tätigen Online-Buchmacher stammen. Insgesamt haben Kunden die Wahl zwischen 30 Sportarten, wie Fußball, Handball, Baseball, Tennis, Volleyball und Boxen. Neben den bekannten Sportarten gibt es bei Karamba auch einige Randportarten (unter anderem Dart, Futsal und Ski Alpin) und besondere Sportarten, wie BBC Sports Personality, Mercury Music Prize und USA Election. Besonders überzeugend und tief ist das Wettangebot im Bereich der Fußball-Sportwetten. Kunden können auf sämtliche Partien der bekannten Fußballligen und auf nationale sowie internationale Wettbewerbe und Turniere wetten.
In der modern gestalteten Karamba-Lobby sehen die Spieler die wichtigsten Sportwetten und können sich über alle aktuellen und kommenden Partien informieren. Auf der linken Seiten befinden sich ein übersichtliches Menü und eine praktische Suchfunktion. In unserem Test empfanden wir das junge Online-Portal als professionell und kundenfreundlich.
Welche Live-Wetten gibt es bei Karamba?
Auch ein junger Buchmacher wie Karamba weiß, dass Live-Sportwetten bei Spielern besonders hoch im Kurs stehen. Deshalb gibt es im Online-Portal einen Bereich für Live-Wetten. Das Wettangebot ist breit gefächert und deckt die beliebtesten Sportarten und einige Randsportarten ab. Kunden behalten dank praktischer Übersicht und Live-Kalender alle Events im Blick und können sich Spiele herauspicken. Bei Fußball-Partien und anderen Spielen gibt es coole Animationen, die den Spieler einen Einblick in die wichtigsten Statistiken verschaffen. Ein umfangreiches Statistik-Center oder Live-Streams gibt es bisher leider (noch) nicht. Dennoch sind wir nach dem Karamba Test voll und ganz zufrieden mit dem Live-Wetten-Angebot.
Der Karamba-Quotenschlüssel im Test
Die Quotenhöhe ist ein immens wichtiges Kriterium bei der Wahl eines Buchmachers. Mit einem durchschnittlichen Quotenschlüssel von 92 bis 93 Prozent liegt Karamba in unserem Vergleich im guten Mittelfeld. In den wichtigsten Top-Fußballligen sind die Quoten unseren Erfahrungen gemäß noch etwas höher und müssen sich nicht vor der namhaften Konkurrenz verstecken. Bei besonders wichtigen Spielen sind die Quoten sogar etwas höher als bei einigen Mitbewerbern. Auch bei den meisten Tennis- und Basketballspielen liegen die durchschnittlichen Quoten über 90 Prozent. Nur bei unbekannteren Partien oder Randsportarten sind die Quoten sichtbar geringer. Unter dem Strich sind wir nach unserem Test mit dem Quotenschlüssel von Karamba mehr als zufrieden.
Der Karamba-Neukundenbonus – klein aber fein!
Die meisten Buchmacher „schenken“ Neukunden 100 Prozent auf ihre erste Einzahlung. Jedoch sind die Auszahlungsbedingungen meist recht schwer zu erfüllen. Karamba geht einen vollkommen anderen Weg und belohnt Neuanmeldungen „nur“ mit einer kleinen, aber feinen Gratiswette. Neue Kunden, die mindestens 10 Euro einzahlen, erhalten 10 Euro von Karamba als Wettguthaben geschenkt. Die Bonusbedingungen sind gemäß unseren Erfahrungen leicht und zeitnah umzusetzen.
Von dem attraktiven Willkommens-Angebot profitieren ausschließlich neue Spieler aus Deutschland, Großbritannien, Kanada, Finnland und Norwegen. Die Kunden haben bis zu 14 Tage Zeit, um die 10 Euro in Sportwetten mit einer Quote von mindestens 2,0 umzusetzen. Sämtliches Geld, welches die Spieler mit ihrer 10 Euro Gratiswette gewinnen, können sie ohne Einschränkungen auf ihr Bankkonto auszahlen lassen. Dies ist unserer Meinung nach überaus kundenfreundlich!
Karamba – welche Zahlungsmodalitäten sind vorhanden?
In unserem Test hat uns Karamba mit einer großen Auswahl an Zahlungsarten überzeugt. Ein- und Auszahlungen können die Spieler nicht nur mit Kreditkarten (Visa oder Master Card) durchführen. Karamba arbeitet mit weiteren bekannten und seriösen Zahlungsdienstleistern zusammen. Sämtliche Transaktionen unterliegen einer sicheren SSL-Verschlüsselung und können nicht in fremde Hände gelangen. Echtzeit-Zahlungen sind per SofortÜberweisung, giropay und mittels der beliebten paysafecard möglich. Neben den beliebten e-Wallets Neteller und Skrill arbeitet Karamba auch mit Trustly und ecoPayz zusammen. Auszahlungen erfolgen stets auf dem gleichen Weg wie die Einzahlungen.
Kunden müssen ihre Identität vor der ersten Auszahlung bestätigen und sich mittels Personalausweis oder Reisepass verifizieren. Karamba bearbeitet alle Auszahlungsanträge innerhalb von 3 Werktagen. Bei Zahlungen per klassischer Überweisung kann es 6 bis 8 Werktage dauern, bis das Geld dem Bankkonto gutgeschrieben wurde. Unsere Erfahrungen bestätigen, dass der Buchmacher keine zusätzlichen Gebühren erhebt.
Wie freundlich und kompetent ist der Support von Karamba?
Der gut erreichbare Kundenservice hinterließ in unserem Karamba Test einen überaus kompetenten und professionellen Eindruck. Die freundlichen Mitarbeiter des Buchmachers stehen den Kunden per E-Mail, Live-Chat und persönlich via Telefon-Hotline zur Verfügung. Das Kundenservice-Team lässt sich an 7 Tagen die Woche und täglich zwischen 6:00 Uhr und 23:00 Uhr (GMT) erreichen.
Kunden, die Wert auf eine persönliche Betreuung legen, rufen einfach die „032221094890“ an. Die Mitarbeiter sind gemäß unseren Erfahrungen überaus zuvorkommend und stets um eine zeitnahe Lösung bemüht. Die meisten Fragen und Probleme lassen sich auch den Kundensupports klären. Auf der Karamba-Webseite gibt es ein großes Hilfe-Center mit zahlreichen Informationen und Antworten auf die wichtigsten Fragen.
Mobile Sportwetten bei Karamba
Kunden von Karamba können quasi von überall aus und mit jedem Endgerät Sportwetten abschließen. Es gibt zwar keine richtige mobile App, doch dafür lässt sich die offizielle Webseite problemlos mit Smartphones, Tablets oder Laptops aufrufen. Wir konnten uns während des Tests von einem Smartphone aus auf der Webseite anmelden, Tipps abgeben und sogar Ein- und Auszahlungen vornehmen. Die Webseite wurde hervorragend auf die Nutzung mit mobilen Endgeräten optimiert und passt sich automatisch an die jeweilige Displaygröße an. Das mobile Webangebot unterscheidet sich nicht von klassischen Desktop-Angebot. Die Web-App lässt sich mit sämtlichen mobilen Plattformen (Android, iOS, Windows oder BlackBerry) intuitiv bedienen.
Karamba im Test: Das Fazit
Karamba ist nicht mehr nur eines der beliebtesten Online-Casinos, sondern ein junger und aufstrebender Sportwetten-Anbieter. Vor unserem Test waren wir in der Redaktion überaus gespannt, wie sich der bekannte Casino-Anbieter im Bereich der rasanten und lukrativen Sportwetten schlägt. Um ehrlich zu sein wurden unsere Erwartungen übertroffen, denn Karamba hat ein konkurrenzfähiges und kundenfreundliches Sportwetten-Angebot auf die Beine gestellt. Die langjährige Markt-Präsenz im Online-Casino-Sektor, die EU-Lizenz und die strenge Regulierung durch 2 Behörden sorgen für ein sicheres, faires und seriöses Wettumfeld. Neukunden erhalten eine Gratiswette in Höhe von 10 Euro und können ihre Gewinne behalten. Der Kundenservice überzeugt in unserem Test mit einer hervorragenden Erreichbarkeit und kompetenten Mitarbeitern.
